By Lourival Alves 
Outro dia, recebi uma ligação de um número que parecia ser do meu banco. A voz do outro lado soava profissional, conhecia meu nome completo e até os últimos dígitos da minha conta. Por alguns segundos, quase acreditei que era verdade. Meu coração acelerou quando pediram para confirmar dados pessoais “por segurança”. Foi nesse momento que me lembrei de algo importante: eu tinha ativado o BC Proteger+. Aquela ferramenta do Banco Central me salvou de cair em um golpe que poderia ter esvaziado minha conta. Hoje, quero compartilhar com você como essa proteção funciona e por que ela pode ser a diferença entre manter seu dinheiro seguro ou perdê-lo para criminosos.
O Que É o BC Proteger+ do Banco Central
O BC Proteger+ é uma ferramenta de segurança totalmente gratuita criada pelo Banco Central do Brasil. Pense nela como um escudo digital que protege suas contas bancárias, cartões e investimentos contra pessoas mal-intencionadas.
Sabe quando você coloca um alarme na sua casa para se sentir mais seguro? O BC Proteger+ faz algo parecido, mas para seu dinheiro. Ele permite que você marque seus telefones, e-mails e documentos como confiáveis. Assim, se alguém tentar fazer algo suspeito com suas informações, o sistema avisa na hora.
Essa ferramenta nasceu da necessidade urgente de combater os golpes financeiros que crescem a cada dia no Brasil. Milhões de pessoas perdem dinheiro todos os anos para criminosos que aplicam fraudes cada vez mais sofisticadas. O Banco Central percebeu isso e decidiu criar uma solução acessível para todos os brasileiros.
O melhor de tudo? Você não paga nada para usar. É um serviço público, criado especialmente para proteger cidadãos como eu e você.
Como Funciona a Proteção Digital do Banco Central
Vou explicar de um jeito bem simples como o BC Proteger+ trabalha para manter seu dinheiro seguro.
Cadastro de Informações Confiáveis
Primeiro, você precisa cadastrar suas informações verdadeiras no sistema. Isso inclui:
- Seu número de telefone celular
- Seu endereço de e-mail
- Seu CPF
Quando você registra esses dados no BC Proteger+, está dizendo para o Banco Central: “Essas são minhas informações reais, pode confiar nelas”. A partir desse momento, qualquer tentativa de usar dados diferentes para movimentar suas contas levanta um sinal de alerta.
Bloqueio de Tentativas Suspeitas
Imagine que um criminoso conseguiu alguns dos seus dados e tenta abrir uma conta bancária usando seu CPF, mas com um telefone e e-mail diferentes dos que você cadastrou. O sistema percebe essa diferença imediatamente.
Os bancos e instituições financeiras consultam o BC Proteger+ antes de autorizar operações importantes. Quando encontram uma incompatibilidade, eles podem recusar a operação ou entrar em contato com você pelos canais que você registrou como verdadeiros.
É como se você deixasse uma foto sua na portaria do prédio, e qualquer pessoa que tentasse entrar dizendo ser você seria comparada com aquela foto. Se não bater, não entra.
Notificações em Tempo Real
Quando o BC Proteger+ identifica algo estranho, você recebe avisos. Essas notificações chegam pelos meios de contato que você cadastrou no sistema. Assim, você fica sabendo na hora se alguém está tentando fazer algo com suas informações financeiras.
Por Que Você Precisa do BC Proteger+ Agora Mesmo
Talvez você esteja pensando: “Mas eu sou cuidadoso, não caio em golpes”. Eu também pensava assim até conhecer histórias reais de pessoas inteligentes e atentas que perderam dinheiro.
Os Golpes Estão Cada Vez Mais Convincentes
Os criminosos não são mais aqueles que mandam mensagens cheias de erros de português pedindo dinheiro. Hoje, eles são profissionais. Conseguem clonar sites de bancos, criar aplicativos falsos que parecem verdadeiros e até forjar documentos oficiais.
Eles ligam se passando por funcionários de banco, conhecem seus dados pessoais (vazados em outras situações) e falam com tanta naturalidade que até pessoas experientes se enganam.
Seus Dados Podem Estar Circulando na Internet
Você sabia que seus dados pessoais podem estar à venda na internet neste exato momento? Vazamentos de informações acontecem com frequência. Empresas são invadidas, bancos de dados são roubados, e seus dados acabam nas mãos erradas.
Com o BC Proteger+, mesmo que um criminoso tenha seu CPF e outras informações, ele terá muito mais dificuldade para usar esses dados de forma criminosa.
A Prevenção É Sempre Melhor
Recuperar dinheiro perdido em golpes é extremamente difícil. Na maioria dos casos, as pessoas nunca mais veem o dinheiro de volta. Por isso, prevenir é sempre a melhor escolha.
Ativar o BC Proteger+ leva apenas alguns minutos e pode poupar você de meses (ou anos) de dor de cabeça, processos judiciais e prejuízos financeiros.
Passo a Passo Para Usar o BC Proteger+
Agora vou mostrar exatamente como você pode ativar essa proteção na sua vida.
Primeiro Passo: Acesse o Sistema
Entre no site oficial do Banco Central do Brasil. Digite no seu navegador: www.bcb.gov.br. Procure pela opção “Registrato” ou “BC Proteger+”. Você também pode acessar diretamente através do aplicativo do Banco Central, disponível para celulares Android e iPhone.
É muito importante que você acesse apenas pelo site oficial. Nunca clique em links recebidos por mensagens, e-mails ou redes sociais, pois podem ser falsos.
Segundo Passo: Faça Seu Login
Você precisará fazer login usando sua conta Gov.br. Se você já tem essa conta (usada para acessar serviços do governo), basta usar seus dados normalmente. Se não tem, será necessário criar uma. O processo é simples e rápido.
A conta Gov.br serve para identificar que você é realmente você. É uma camada extra de segurança para garantir que ninguém se passe por você ao cadastrar informações no sistema.
Terceiro Passo: Cadastre Suas Informações
Depois de fazer login, você verá opções para cadastrar:
Telefone: Digite seu número de celular principal, aquele que você sempre usa e mantém com você. O sistema enviará um código de confirmação por SMS para garantir que o número realmente é seu.
E-mail: Coloque seu e-mail verdadeiro, aquele que você acessa regularmente. Você também receberá um código de confirmação para validar.
CPF: Seu CPF já estará vinculado automaticamente à sua conta Gov.br, então você não precisa digitá-lo novamente.
Quarto Passo: Confirme Tudo
Revise todas as informações que você cadastrou. Certifique-se de que estão corretas, sem erros de digitação. Um número errado pode causar problemas futuros, impedindo que você receba notificações importantes.
Após confirmar, suas informações estarão protegidas no sistema do Banco Central.
Quinto Passo: Mantenha Atualizado
Se você trocar de número de telefone ou e-mail, atualize imediatamente no BC Proteger+. Essa atualização garante que o sistema continue protegendo você com as informações corretas.
Situações Reais Onde o BC Proteger+ Pode Te Salvar
Para você entender melhor o poder dessa ferramenta, vou contar algumas situações comuns onde ela faz diferença.
Golpe da Falsa Central de Atendimento
Maria recebeu uma ligação de alguém dizendo ser do banco. O golpista informou que havia tentativas suspeitas de acesso à conta dela e pediu para confirmar alguns dados “por segurança”. Como Maria tinha o BC Proteger+ ativo, quando o criminoso tentou usar as informações que ela, infelizmente, forneceu, o banco bloqueou a operação por incompatibilidade de dados.
Abertura de Conta Fraudulenta
João descobriu que alguém havia tentado abrir uma conta bancária em seu nome. O criminoso tinha conseguido uma cópia do CPF dele através de um vazamento de dados. Porém, o banco consultou o BC Proteger+, viu que o telefone e e-mail usados na tentativa não batiam com os cadastrados por João, e recusou a abertura da conta.
Empréstimo Falso
Ana recebeu uma notificação informando que alguém havia tentado fazer um empréstimo em seu nome. A instituição financeira, ao verificar o BC Proteger+, percebeu que os contatos usados na solicitação eram diferentes dos verdadeiros. O empréstimo foi negado e Ana foi avisada imediatamente.
Outras Ferramentas de Segurança do Banco Central
Além do BC Proteger+, o Banco Central oferece outros recursos que trabalham juntos para sua proteção financeira.
Registrato
O Registrato é um sistema onde você pode consultar todas as suas informações financeiras. Através dele, você vê:
- Todas as contas bancárias em seu nome
- Cartões de crédito ativos
- Empréstimos e financiamentos
- Investimentos
Consultar o Registrato regularmente ajuda você a identificar se existe algo em seu nome que você não autorizou. Se você encontrar uma conta que não abriu ou um empréstimo que não fez, pode agir rapidamente.
Sistema de Valores a Receber
Essa ferramenta mostra se você tem dinheiro esquecido em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras. Muitas pessoas descobrem valores que nem sabiam que existiam. Embora não seja diretamente uma ferramenta de segurança, ajuda você a manter controle total sobre seu patrimônio.
Cuidados Adicionais Para Proteger Seu Dinheiro
O BC Proteger+ é poderoso, mas não faz milagres sozinho. Você precisa combinar essa ferramenta com bons hábitos de segurança.
Nunca Compartilhe Senhas
Parece óbvio, mas muitas pessoas ainda compartilham senhas com familiares, amigos ou até escrevem em papéis. Suas senhas bancárias devem ser secretas e conhecidas apenas por você.
Bancos nunca pedem senhas por telefone, e-mail ou mensagens. Se alguém pedir, é golpe.
Desconfie de Contatos Não Solicitados
Se você receber uma ligação, e-mail ou mensagem de alguém dizendo ser do banco, não forneça informações. Desligue e ligue você mesmo para o banco usando o número oficial que aparece no cartão ou no site da instituição.
Criminosos são especialistas em criar urgência. Eles dizem que sua conta será bloqueada, que houve uma fraude, que você precisa agir rápido. Essa pressão faz você agir sem pensar. Respire, mantenha a calma e verifique tudo antes de tomar qualquer atitude.
Use Autenticação em Duas Etapas
Sempre que possível, ative a autenticação em duas etapas (também chamada de verificação em dois fatores) nos seus aplicativos bancários. Isso significa que, além da senha, você precisará confirmar sua identidade através de um código enviado para seu celular.
Essa camada extra de segurança dificulta muito a vida dos criminosos, mesmo que eles descubram sua senha.
Mantenha Seus Dispositivos Seguros
Use senhas fortes nos seus celulares e computadores. Instale antivírus confiáveis. Evite usar redes Wi-Fi públicas para acessar aplicativos bancários, pois essas redes podem não ser seguras.
Mantenha sempre seus aplicativos atualizados. As atualizações frequentemente corrigem falhas de segurança que poderiam ser exploradas por criminosos.
O Que Fazer Se Você Foi Vítima de Golpe
Mesmo com todas as precauções, golpes podem acontecer. Se isso ocorrer, agir rápido faz toda a diferença.
Entre em Contato Com Seu Banco Imediatamente
Assim que perceber algo errado, ligue para seu banco. Explique a situação e peça o bloqueio imediato de suas contas, cartões e qualquer operação suspeita. A maioria dos bancos tem canais de atendimento 24 horas para emergências.
Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de impedir que o dano seja maior ou de recuperar seu dinheiro.
Registre Um Boletim de Ocorrência
Vá até uma delegacia ou faça um registro online (muitos estados oferecem essa opção). O boletim de ocorrência é importante para documentar oficialmente o crime e pode ser necessário para processos de ressarcimento.
Guarde todos os comprovantes, prints de conversas, números de telefone e qualquer evidência do golpe. Essas informações ajudam as autoridades na investigação.
Comunique o Banco Central
Você pode reportar o golpe ao Banco Central através dos canais oficiais. Isso ajuda a instituição a mapear os tipos de fraudes que estão acontecendo e aprimorar os sistemas de proteção.
Monitore Suas Contas Constantemente
Após um golpe, fique ainda mais atento. Verifique diariamente seus extratos, acessos ao aplicativo bancário e qualquer movimentação estranha. Criminosos podem tentar novos ataques.
Considere também consultar seu CPF nos sistemas de proteção ao crédito para verificar se não foram feitas consultas ou solicitações de crédito em seu nome.
Perguntas Frequentes Sobre o BC Proteger+
O BC Proteger+ Realmente Funciona?
Sim, funciona. A ferramenta já impediu milhares de tentativas de fraude desde seu lançamento. Bancos e instituições financeiras consultam o sistema antes de aprovar operações sensíveis, e a incompatibilidade de dados leva ao bloqueio automático ou à verificação adicional.
Todas as Instituições Financeiras Usam o BC Proteger+?
As principais instituições financeiras do Brasil já estão integradas ao sistema. O Banco Central incentiva todas as instituições reguladas a adotar essa consulta como prática de segurança. A tendência é que, com o tempo, 100% das instituições estejam conectadas.
Meus Dados Ficam Seguros no Sistema?
Sim. O Banco Central utiliza os mais altos padrões de segurança digital para proteger as informações cadastradas. Seus dados ficam criptografados e são acessados apenas para verificações de segurança pelas instituições financeiras autorizadas.
Preciso Pagar Alguma Taxa?
Não. O BC Proteger+ é completamente gratuito. Desconfie de qualquer pessoa ou site que peça pagamento para ativar essa proteção. Se alguém cobrar, é golpe.
O Que Acontece Se Eu Não Cadastrar Minhas Informações?
Você não é obrigado a usar o BC Proteger+, mas fica sem essa camada extra de proteção. Em caso de tentativas de fraude, os bancos terão menos ferramentas para identificar que a operação não foi autorizada por você.
Posso Cadastrar Informações de Outras Pessoas?
Não. Cada pessoa deve cadastrar suas próprias informações usando sua conta Gov.br individual. Tentar cadastrar dados de terceiros é irregular e pode trazer problemas legais.
A Importância da Educação Financeira na Prevenção de Golpes
Ferramentas como o BC Proteger+ são essenciais, mas elas funcionam melhor quando você entende como os golpes funcionam e sabe se proteger.
Conheça os Golpes Mais Comuns
Quanto mais você conhece sobre as táticas usadas pelos criminosos, mais fácil fica identificar quando está diante de uma tentativa de fraude. Os golpes mais comuns incluem:
Falso funcionário de banco: criminoso liga se passando por gerente ou atendente.
Link falso por mensagem: você recebe SMS ou WhatsApp com link para “atualizar dados” ou “confirmar cadastro”.
Aplicativo clonado: aplicativos falsos que imitam apps de bancos verdadeiros.
Oferta irresistível: promessas de rendimentos absurdos ou prêmios que você supostamente ganhou.
Compartilhe Conhecimento
Converse com sua família, especialmente pessoas mais velhas que podem ter mais dificuldade com tecnologia. Muitos idosos são alvos preferenciais de golpistas justamente por serem menos familiarizados com as táticas digitais.
Ensine seus filhos desde cedo sobre segurança digital. Quanto antes eles aprenderem, mais protegidos estarão no futuro.
Mantenha-se Atualizado
Os golpes evoluem constantemente. Acompanhe notícias sobre segurança digital, siga perfis oficiais de bancos e do Banco Central nas redes sociais. Essas instituições frequentemente alertam sobre novos tipos de fraude em circulação.
O Futuro da Segurança Financeira no Brasil
O BC Proteger+ faz parte de um movimento maior do Banco Central para modernizar e tornar o sistema financeiro brasileiro mais seguro. Outras iniciativas complementam esse trabalho.
Open Banking e Compartilhamento Seguro de Dados
O Open Banking permite que você compartilhe suas informações financeiras entre diferentes instituições de forma segura e controlada. Você decide o que compartilhar e com quem. Isso aumenta a competição entre bancos e melhora os serviços oferecidos.
PIX e Mecanismos de Segurança
O PIX revolucionou os pagamentos no Brasil, mas também trouxe novos desafios de segurança. O Banco Central implementa constantemente melhorias no sistema, como limites de horário, bloqueios cautelares e mecanismos de devolução em casos de fraude.
Inteligência Artificial na Detecção de Fraudes
Bancos e o próprio Banco Central investem pesadamente em sistemas de inteligência artificial que identificam padrões suspeitos de comportamento. Essas tecnologias analisam milhões de transações em tempo real e conseguem detectar fraudes com precisão cada vez maior.
Seu Papel na Construção de um Sistema Financeiro Mais Seguro
Cada pessoa que ativa o BC Proteger+ contribui para tornar o sistema financeiro brasileiro mais seguro para todos. Quando você cadastra suas informações, não está apenas se protegendo, mas também ajudando a criar um banco de dados confiável que dificulta a vida dos criminosos.
Quanto mais pessoas usarem essa ferramenta, mais eficaz ela se torna. É uma proteção coletiva que beneficia toda a sociedade.
Principais Pontos Para Você Guardar
- O BC Proteger+ é uma ferramenta gratuita do Banco Central que protege suas informações financeiras contra golpes e fraudes
- Você cadastra seus dados verdadeiros (telefone, e-mail, CPF) e o sistema alerta bancos quando alguém tenta usar informações diferentes
- A ativação é simples e rápida, feita através do site oficial do Banco Central ou aplicativo usando conta Gov.br
- O sistema trabalha em conjunto com bancos e instituições financeiras para bloquear operações suspeitas antes que causem prejuízo
- Mesmo com o BC Proteger+ ativo, você deve manter bons hábitos de segurança: nunca compartilhar senhas, desconfiar de contatos não solicitados e usar autenticação em duas etapas
- Golpes estão cada vez mais sofisticados, e criminosos conseguem informações pessoais através de vazamentos de dados
- Prevenir é sempre melhor que remediar: recuperar dinheiro perdido em golpes é extremamente difícil
- Você pode consultar o Registrato regularmente para verificar se existem contas, empréstimos ou cartões em seu nome que você não autorizou
- Em caso de golpe, age imediatamente: contate seu banco, faça boletim de ocorrência e monitore suas contas constantemente
- Educar-se sobre golpes comuns e compartilhar conhecimento com familiares e amigos fortalece a proteção de todos
- Manter seus dispositivos seguros, aplicativos atualizados e evitar redes Wi-Fi públicas para transações bancárias são cuidados essenciais
- O BC Proteger+ faz parte de um ecossistema maior de segurança financeira que inclui Open Banking, melhorias no PIX e inteligência artificial
O BC Proteger+ representa um avanço significativo na proteção dos brasileiros contra crimes financeiros. Não deixe para depois. Acesse agora o site do Banco Central, ative sua proteção e durma mais tranquilo sabendo que suas informações financeiras estão blindadas contra criminosos. Seu dinheiro merece toda a segurança possível, e essa ferramenta gratuita está disponível justamente para isso.